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国家商场监管总局:2018年施行轿车召回221次 触及超1251万辆

2019-06-04    我国质量万里行        点击:

  轿车召回是世界通行的产品安全监管准则,是加强事中过后监管的重要行动。我国轿车召回准则施行15年来,消除了很多的安全隐患,维护了顾客人身工业和社会公共安全,一起引导企业施行技能改善,有用进步了产质量量全体水平。依据《缺点轿车产品召回办理条例》及其施行办法,现将2018年全国轿车安全与召回状况布告如下。

一、轿车安全状况

  我国机动车产销量超越美国,接连10年位居世界榜首。2018年,我国轿车制作业工业添加值比上年添加4.9%;轿车产量到达2781.9万辆,下降4.1%。其间,根本型乘用车(轿车)1160.1万辆,运动型多用途乘用车(SUV)927.4万辆。新能源轿车作为工业战略性新兴工业,工业规划开展迅速。2018年,新能源轿车产量115万辆,比上年添加66.2%。2018年轿车出口115万辆,进口113万辆[1]。到2018年末,全国机动车保有量已达3.27亿辆[2],比上年添加10.5%;全国民用轿车保有量2.4亿辆,其间私家轿车保有量2.07亿辆[3]。新能源轿车保有量到达261万辆,占轿车总数的1.09%。机动车驾驶人达4.09亿人,其间轿车驾驶人3.69亿人[4]。到2018年末,921家轿车出产企业依照《缺点轿车产品召回办理条例》要求存案了产品技能资料、技能服务活动等信息。跟着机动车保有量不断添加,机动车产品安全问题也备受重视。2018年我国路途交通事端万车逝世人数为1.93人,比上年下降6.3%[5]。全国顾客协会收到轿车12bet官网(含零部件)1.9万件,其间家用轿车占63%,质量问题占20%,顾客最关怀的安全权占47%[6]。

  2018年全国轿车产品缺点信息搜集系统共收到2.48万条顾客提交的轿车产品缺点头绪陈述(见图1)。按缺点部位所属车辆总成分类,触及发动机总成的缺点陈述10664例,占60.94%;其次是传动系2524例,占14.42%;电气设备1091例,占6.23%;车身963例,占5.50%;转向系675例,占3.86%;制动系655例,占3.74%;悬架系297例,占1.70%;轮胎和车轮278例,占1.59%;附加设备244例,占1.39%;气囊和安全带108例,占0.62%(见图2)。

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图1 2004年-2018年轿车产品缺点头绪陈述数量

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图2 2018年轿车产品缺点头绪陈述触及毛病散布

二、轿车召回施行状况

  (一)全体状况

  2018年全年共施行轿车召回221次,触及缺点车辆1251.28万辆,召回次数和召回数量别离比2017年削减12%和37.6%(2017年峰值是因高田气囊召回构成的)。到2018年末,我国累计施行轿车召回1768次,触及缺点车辆6925万辆,轿车产品出产者因召回而投入直接费用总计约529亿元,累计拯救顾客丢失520亿元。近五年年均召回次数220次,近每两天发作一次召回,施行召回已经成为轿车出产企业的常态化活动。2004年至2018年我国轿车召回次数与数量如图3所示。

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图3 2004年-2018年轿车产品召回的次数与数量

  (二)特征剖析

  从召回性质看,2018年,受商场监管总局查询影响召回次数为59次,占召回总次数的27%;触及缺点车辆679.87万辆,占召回总数量的54%,缺点查询仍是发现车辆产品缺点的首要方法。到2018年末,受查询影响召回累计达369次,触及缺点车辆3992.67万辆,约占召回总量的58%。2004—2018年受查询影响召回次数与数量如图4所示。

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图4 2006年-2018年受查询影响召回的次数与数量

  从触及总成看,因气囊/安全带相关缺点召回50次,触及车辆199.25万辆;因发动机相关缺点召回44次,触及车辆314.70万辆;因电子电器相关缺点召回42次,触及车辆130.30万辆;因车身部分相关缺点召回29次,触及车辆60.55万辆;因制动/车轮相关缺点召回20次,触及车辆191.37万辆;因转向/悬架相关缺点召回17次,触及车辆346.77万辆;因动力传动总成相关缺点召回14次,触及车辆7.74万辆;因其他原因(附加设备)召回5次,触及车辆5923辆(见图5)。

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图5 缺点触及总成召回数量散布

  从缺点类型看,2018年因规范契合性问题召回9次,触及缺点车辆2124辆;非规范契合性(不合理危险)问题召回212次,触及缺点车辆1251.06万辆,占召回总量的99.98%(见图6)。

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图6 缺点原因分类召回次数及占比

  从缺点原因看,因规划问题召回117次,触及车辆956.60万辆;因制作问题召回100次,触及车辆287.60万辆;因标识问题召回2次,触及车辆3461辆;因其他原因召回3次,触及车辆6.94万辆(见图7)。

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图7 缺点原因分类召回数量及占比

三、2018年首要作业

  2018年,商场监管总局在推进轿车召回准则施行、监督出产企业实行召回职责方面要点展开了如下作业。

  (一)强化缺点头绪搜集剖析。加大缺点头绪搜集与监测力度,经过搜集顾客关于轿车产品或许存在缺点的陈述,以短信、网络等方法向顾客搜集产品缺点头绪、监测国内外产品安全相关信息等方法,搜集轿车缺点头绪陈述24777例,监测相关媒体信息7968条、国外召回布告2415条,搜集车辆交通事端深度查询事例998例,车辆火灾事端深度查询事例41例,安排展开轿车产品缺点头绪归纳信息谈判6次,汇总构成疑似轿车产品缺点事例792例,有针对性安排缺点技能谈判9次,为展开缺点查询作业奠定了厚实根底。

  (二)加强缺点查询。归纳采纳缺点信息搜集剖析、缺点查询、行政约谈、召回监督等多种办法,不断加大缺点轿车产品召回作业力度。针对轿车转向/悬架、发动机、气囊/安全带、动力电池等安全问题头绪,活跃安排展开行政约谈10余次和缺点查询31次,引导轿车出产企业自动召回。

  (三)宣贯召回法规规范。持续在全国范围内安排展开《缺点轿车产品召回办理条例》及其施行办法、《轿车产品安全危险评价与危险操控攻略》(GB/T34402-2017)等法规规范的宣贯训练作业,在5个区域举行8次宣贯训练会,受训企业超越100家,引导出产企业进步轿车产品规划制作水平,树立召回职责主体认识,有用地推进轿车召回准则在职业的遵循施行。

  (四)强化新能源轿车召回监管。跟着新能源轿车保有量逐年添加,新能源轿车安全问题日益突出。2018年,依托国家车辆事端深度查询系统和缺点信息搜集系统,安排展开新能源轿车缺点查询3起,会同相关部分展开火灾事端现场查询5次,催促7家出产企业施行召回,触及33个车型的12.14万缺点车辆,缺点原因首要为电控、机械、电器及电池系统毛病。2019年3月,商场监管总局办公厅印发《关于进一步加强新能源轿车产品召回办理的告诉》(市监质函〔2019〕531号),对加强新能源轿车召回监管若干作业事项作出了要求。

  (五)展开召回监督与作用评价。2018年对召回数量大、危险等级高的22起召回活动展开监督查看,问卷方式回访用户23.81万人,对发现的首要问题包含召回修理配件缺乏、用户告诉有用率低一级问题,责令出产者期限改正、实在执行召回主体职责。现在轿车召回完成率到达70%。

  (六)完善召回监管技能支撑系统。2018年持续推进缺点产品召回技能支撑系统建造。现在已构成以召回专业技能安排为中心,500余名威望专家、20余家轿车检测安排,7大信息系统为载体和产品缺点工程剖析实验室等资源为支撑的召回技能支撑系统,保证召回办理作业客观、科学、公平。

四、2019年要点任务

  (一)推进轿车召回准则建造。展开《机动车安全法》立法研讨,推进构成机动车安全法立法一致。执行《大气污染防治法》要求,加速机动车排放召回立法进程,树立机动车排放召回技能支撑系统,树立机动车排放召回中的问题头绪、排放缺点查询与确定、召回施行监督办理、机动车排放零部件质量担保等配套准则规范,和谐推进机动车污染防治作业。

  (二)完善召回监管系统。以商用车新能源车、智能轿车等为要点,持续做好严重案件查询与召回后续监督作业。推进召回与反垄断、公平竞争、法令、监督、规范化、信誉监管等作业的信息同享,催促出产者执行质量安全职责,实在维护顾客人身工业安全。

  (三)夯实技能支撑才能。针对新能源、智能网联等新业态新技能,推进国家产品安全实验室建造,授权或确定技能安排参加缺点确定,处理技能才能带来的缺乏;加强与公安、交通、海关、环保等部分的交流,推进安全问题头绪同享;深化与医学、环境、工程等安排协作,树立国家产品损伤与安全科学委员会;探究与国家互联网应急中心、阿里巴巴、百度、保险安排等单位协作,使用互联网渠道,抓取问题头绪、加强消费提示、进步召回完成率。

  (四)加强轿车安全方针研讨。加强产品安全共性问题研讨,会同职业部分、协会,引导企业改善产品规划和规范,推进中小企业、区域质量安全水平全体进步。加强轿车、产质量量安全状况研讨,编制轿车安全和召回状况陈述,为推进工业高质量开展供给数据支撑。加强产品损伤与疾病流行病学查询、致伤机理、防范办法研讨。

  (五)加大轿车召回宣扬力度。用电视、网络、报刊等媒体,加强召回办理正面宣扬,经过质量安全与召回论坛、专家方针解读、安全技能解析、顾客安全提示、职业共性问题座谈等多种活动,尽力营建理性、客观、杰出社会气氛。

  特此布告。

  商场监管总局

  2019年5月14日

  [1] 和[3] :国家计算局2019年2月28日发布的《2018年国民经济和社会开展计算公报》。

  [2] 和[4] :公安部网站2019年1月12日发布的计算数据。

  [5] 国家计算局2019年2月28日发布的《2018年国民经济和社会开展计算公报》。

  [6] 我国顾客协会网站2019年3月11日发布的《2018年全国消协安排受理轿车产品12bet官网状况剖析》。

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