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12bet官网宝马我国无视顾客权益!

2019-03-12 08:58:53    广东省        点击:

我于2018年4月在深圳宝源行宝马4S店购买了一款X5,至2018年10月,车载的云端互联体系都运用正常,11月份开端,无法正常运用该功用(无法长途检查车辆剩下燃油及车窗封闭状况,无法长途发动喇叭及灯火寻觅车辆,无法衔接手机设定导航地址,软件版本是中文的,成果显现一部分中文,一部分英文,没有汉化等),从1018年11月继续给宝马售后服务电话400-800-6666反映该问题,一向到现在,还未处理,一向唐塞及不处理!2019年1月,让我发送故的手机截图及账号密码,到现在,仍是杳无音讯!请问,是谁给了他们胆子让他们置之不理,漠不关心的无辜延迟!莫非不把咱们顾客的诉求及国家监管组织放在眼里,无视咱们的存在吗?请主持公道,给咱们顾客主持正义!谢谢。 诉求两点:1、赶快康复该功用的正常运用。2、从2018年11月到现在,补偿我近5个月无法运用该功用的丢失及服务时效要延伸,由于这个服务时效是购车后3年期后要收费!

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