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小米手机游戏中心渠道涉嫌诈骗行为

2019-02-20 15:55:10    广东省        点击:

1,2019年2月3日,自己通过小米手机游戏心中购买了赤影江湖元宝充值别离6,50,98三个层次,合计154,小米代金卷扣头后为84元,即时付费成功。 2,充值扣费成功后,元宝未能到账,期间2019年2月3日至7日,我活跃与小米渠道方进行交流未果,造成了我严峻的精神损失,于7日我退出了该游戏区,去了新的游戏区进行游戏,我所充值的金额仍未到账,我即向小米渠道请求我所消费的金额转至我地点的游戏区,对方容许帮我请求提交请求。 3,2019年2月15日,我正在玩的游戏区发现康复了正常充值,我随即联络小米渠道查询我的问题处理进展,被小米方奉告已补发该充值至我现已不在的游戏区,并无法回来到我地点的游戏区,此举令我怒发冲冠,期间15日至20日,我仍活跃与小米渠道方进行交流,但小米渠道方推卸职责,情绪十分恶劣,我无法向游戏厂商反响,通过交流,仍无法得出合理的处理,厂商把职责又推回给小米渠道,当我带着厂商的谈天依据找到小米方,但该客服情绪大转变,似乎并不知情,通过我耐性的交流,依然推卸职责,依然故我,期间并屡次歹意中止谈天,情绪十分恶劣,关于小米渠道和游戏厂商的处理方式,我不能认可。 4,原因如下:1,游戏充值处于先付后到,充值不到账的问题十分严峻,小米方与游戏厂商无动于衷,造成了我的精神损失,因为游戏充值触及许多活动内容,对我的游戏产品体会也造成了巨大损失,我决议脱离该游戏区。 2,我脱离游戏区时该充值仍未到账(事实据小米渠道反应通过挨近10多天才到账)此刻我已在新的游戏区玩了一个多星期,旧的游戏区,我早已没在运用,此刻小米方方奉告在旧区补发了充值,关于游戏玩家来说在一个现已不玩的游戏区补发充值,是肯定不能承受,不能认可。 3,关于我的补偿需求小米渠道与厂商相互推球,令我无法忍受,决议追查职责,也为和我有相同状况的玩家讨回公道。 我的12bet官网诉求是:1,追查小米渠道和游戏厂商的职责,补偿精神损失。2,在我地点的游戏区补发对应的充值。3,与官网公开给玩家顾客的道歉信,并对各自的客服运营团队进行反省。

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